Política de privacidad
Política de Privacidad Fixpromarket.cl
Última actualización: Enero 2026
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1. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos
- Razón Social: Asesorías Logísticas STA SpA
- RUT: 76.650.979-7
- Domicilio: Santiago, comuna de Maipú, Chile
- Correo de contacto: asesoria.impor@gmail.com
Asesorías Logísticas STA SpA es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio Fixpromarket.cl.
2. Datos Personales Recopilados
Fixpromarket.cl podrá recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- RUT (cuando sea requerido para facturación)
- Dirección de despacho y/o facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de contacto comercial
- Información necesaria para la emisión de boleta o factura
Fixpromarket.cl no almacena datos bancarios ni información de tarjetas, ya que los pagos con tarjeta se procesan de forma segura a través de Transbank.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar compras realizadas en el sitio.
- Coordinar despachos, retiros y entregas.
- Emitir documentos tributarios electrónicos.
- Gestionar cambios, devoluciones y reembolsos.
- Atender consultas, reclamos o solicitudes de los clientes.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Fixpromarket.cl no utilizará los datos personales para fines distintos a los señalados sin el consentimiento del titular.
4. Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base del consentimiento otorgado por el usuario al aceptar esta Política de Privacidad y al realizar compras o registros en el sitio.
El usuario declara que los datos entregados son veraces, completos y actualizados.
5. Almacenamiento y Seguridad de la Información
Fixpromarket.cl adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
El acceso a los datos personales estará limitado únicamente a personal autorizado y a proveedores estrictamente necesarios para la operación del servicio (por ejemplo, transporte o facturación).
6. Compartición de Datos con Terceros
Fixpromarket.cl podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para:
- Empresas de transporte y logística (por ejemplo, Bluexpress).
- Proveedores de servicios de pago (Transbank).
- Proveedores tecnológicos que soportan el funcionamiento del sitio web.
En ningún caso se venderán, cederán o transferirán datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a Fixpromarket.cl.
7. Derechos del Titular de los Datos
El usuario, como titular de sus datos personales, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
- Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud al correo asesoria.impor@gmail.com.
8. Uso de Cookies
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9. Menores de Edad
Los servicios ofrecidos en Fixpromarket.cl están dirigidos a mayores de 18 años.
Fixpromarket.cl no recopila de forma intencional datos personales de menores de edad.
10. Modificaciones a la Política de Privacidad
Fixpromarket.cl se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
11. Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable en la República de Chile.
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en asesoria.impor@gmail.com.
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